一、因河南省高校资助系统尚不完善，且近期登陆者较多，故会出现各种错误状况，实属正常，不必焦虑，可在系统闲暇时或稳定时再登陆。
二、原定于9月30日个人信息审核完毕的，因系统拥堵、登陆困难，决定延长至10月7日完成个人数据录入，10月8日院系审核完毕。
三、不要在同一台电脑同时登陆二个以上账号；如果确实需要，请重启电脑后再登陆，否则容易造成数据混乱。
四、个人完善信息后，个别同学会出现生日、性别不准确，实属系统不完善造成的错误现象，该类型错误系统将同意修改，时间另行通知。
五、未完善个人信息且无法登陆系统的同学也可以在院系业务系统中新增进行添加。
六、学生找回登陆密码：在院系业务系统中，学生基本信息——查询条件——输入身份证或姓名——筛选——重置密码即可。
七、个人信息修改可以在院系业务系统学生基本信息内完成。
学生资助管理中心
2015年9月30日
